11月1日,为期两天的江西佛山照明专卖店第一届精英导购培训会在江西召开,南昌布谷鸟照明总经理舒畅,佛山照明专卖店渠道策划经理冼杰文,华南外省大区经理杨超,佛照电工华南区销售经理杨礼源共70余人参加会议。本次培训会首次在江西省举行,旨在提高江西省专卖店的服务品质与人员策划能力,通过门店规模化的提升当地影响,加深佛照品牌在影响力。
会上,南昌布谷鸟照明总经理舒畅作为东道主致欢迎词,他表示南昌布谷鸟这几年的发展离不开佛山照明的大力支持,专卖店渠道作为佛山照明重点打造的渠道,在江西省发展迅速,作为运营中心,将紧跟佛山照明的步伐,全力服务好区域的加盟店,为区域内经销商的发展提供有力保障。
随后,佛山照明专卖店渠道策划经理冼杰文对佛山照明专卖店渠道未来发展方向做了详细阐述,2017年,佛山照明从产品线、建店布局、品牌推广、提高门店管理水平等方面入手,逐步提升专卖店渠道的影响力与实力,推进渠道下沉。
培训内容涵盖终端活动营销策划及店面销售管理,经过导师张美辉生动的讲解,一众导购精英有效提升专业知识水平。在关于如何开展终端活动策划上,导师创新地提出了快销的“六武器”:终端店面六力动销、销售前移小区开拓、全员销售人脉挖掘、网络布局一网打尽、电话行销精准锁定、品牌推广宣传引流等,让导购人员更系统地学习、了解终端快销,为日后的门店规划发展提供基础。
而在终端门店管理上,导师分别针对店外、店内、销售布局、精准数据化管理等方面进行分析。关于店内管理,导师提出了“屁股决定决策”概念,即为视听嗅味触。导师表示,目前,影响消费的元素很多,但在产品质量、产品价格相近的情况下,消费者往往更倾向于具人性化、服务性的品牌产品。人性化的服务体验很大程度上决定了销售。因此,当导购面对消费者时,更需要调动消费者的感官去体验产品、体验服务。当服务体系更完善,销售也能赢人一步。
经过现场互动探讨,培训会成功解答了不少客户的疑惑,也为今后专卖店活动的开展,店面人员安排、科学决策提供专业基础。专卖店导购培训会议已经在多地成功举办,根据数据比对分析,培训会有效提升门店收益,未来,各地也将陆续举行培训会议,为当地专卖店的经营、服务带来提升,提高运营能力,助力经销商决胜终端。